Máte nějaké dotazy? Volejte na 725 867 229

Audity (organizační, personální, obchodní)

 

Personální poradenství

  • Zpracování a implementace procesů personálního rozvoje.
  • Příprava a realizace Assessment Centre včetně využití standardizovaných testovacích technik.
  • Zajištění Development Centre včetně zpracování plánů profesního rozvoje (vzdělávacích plánů a projektů).
  • Navrhování a zavádění systémů hodnocení zaměstnanců.
  • Tvorba a testování systémů kompetencí specialistů a manažerů.
  • Zajištění profesní psychodiagnostiky.
  • Řešení individuálních problémů manažerů a dalších osob (psychologické poradenství).

 

Organizační a manažerské poradenství

  • Vytváření organizačních schémat včetně popisu pracovních míst a definování kompetencí (dle norem ISO).
  • Zpracování firemních statutů (organizačních řádů), navrhování a zavádění systémů řízení.
  • Analýza firemní (organizační) kultury včetně návrhů na opatření k jejímu zlepšení.
  • Koučování manažerů (ke zdokonalení plánovací a kontrolní činnosti, k efektivnímu vedení porad a workshopů, k prezentaci vizí a misí atd.).

 

Obchodně - marketingové a finanční poradenství

  • Metodická příprava systémů / plánů péče o zákazníky.
  • Pomoc při zpracování a zajištění marketingových plánů.
  • Vyhodnocování empirických dat z mystery shoppingových a mystery callingových šetření vč. návrhů na zdokonalení péče o klienty.
  • Marketingové průzkumy zaměřené na trh a zákazníka.
  • Konzultace v oblasti finančního řízení firem.
  • Budování firemní kultury (příprava firemních statutů, které taxativně vymezují principy a postupy ve všech oblastech firemní činnosti, včetně chování vůči klientům a standardy kvality).
  • Personální audit (snímkování pracovních činností a využití kapacit a potenciálu, rozpor efektivity komunikace a kooperace mezi útvary apod.).
  • Sociální audit firmy s výstupy v podobě optimalizace organizačních a řídících struktur.
  • Strategicko-finanční audit s cílem navržení změn ve strategii investic a finančním řízení firmy.